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DIGITAL SERVICES – intelsa africa group

Un accompagnement global dans votre stratégie de transformation

Entreprise dédiée aux nouvelles technologies, IAG accompagne ses clients dans leur transformation digitale.
Nous vous aidons à gagner en compétitivité et en performance opérationnelle, en concevant et en intégrant des solutions métiers, technologiques et digitales adaptée à vos besoins et enjeux. Notre expertise nous permet aujourd’hui d’apporter des réponses pertinentes dans une approche d’innovation et d’amélioration continue.

 

1- AUDIT ET CONSEIL

-Visite
Visite gratuite d’un expert pour mieux dĂ©finir les objectifs de votre projet et dĂ©marrer en toute sĂ©rĂ©nitĂ©.

-Évaluation
Évaluation de vos besoins et du potentiel de votre espace de travail

-Diagnostic
Diagnostic architectural et repĂ©rage des contraintes d’espace.

-Compte-rendu
Livraison d’un compte-rendu avec conseils et support de communication projet

2- ACCOMPAGNEMENT SUR MESURE

-Notre vision

Nous travaillons dans un premier temps en étroite collaboration avec le client pour affiner un cahier des charges précis.
Nous mettons ensuite en place une solution dédiée avec un pilotage spécifique pour répondre parfaitement aux attentes.

-Notre méthodologie

Nous travaillons dans un premier temps en étroite collaboration avec le client pour affiner un cahier des charges précis.
Nous mettons ensuite en place une solution dédiée avec un pilotage spécifique pour répondre parfaitement aux attentes.
Des engagements clairs et contractuels sont pris pour garantir la qualité de la prestation et des livrables.

-Un pilotage efficace

Nous prenons en charge toute la gestion des opérations.
Tout au long de la rĂ©alisation du projet, nous vous fournissons un Ă©tat d’avancement.
Cela donne l’occasion d’Ă©valuer avec vous les besoins de dĂ©tecter des solutions spĂ©cifiques et de les ajuster le cas Ă©chĂ©ant. Par ailleurs une Ă©tude de satisfaction pourra venir complĂ©ter notre analyse commune afin de toujours amĂ©liorer la qualitĂ© des services offerts.

3- ASSISTANCE ET MAINTENANCE

-Coaching et formation
Nous proposons un accompagnement pour la mise en service de nos solutions et des formations spécifiques pour la prise en main des solutions

-DĂ©pannage ponctuel
Dépannage sur site ou à distance dans la journée

-Contrat de maintenance
Gestion complète de vos solutions,
Interventions prioritaires

-Bloc d’heure prĂ©payĂ©e
Formule souple et Ă©conomique,
Durée et validité illimitée. Utilisable quand vous le souhaitez

-Visite planifiée sur le site
Un technicien se déplace dans vos locaux chaque semaine ou chaque mois pour un check-up complet.